ในขณะที่ผู้ผลิตต้องเผชิญกับความต้องการในการผลิตที่เพิ่มขึ้น และกำหนดเวลาส่งสินค้าที่กระชั้นชิดมากขึ้น Makino พร้อมที่จะช่วยเหลือด้วยผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคที่มีทักษะสูง ซึ่งพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่เว้นวันหยุด
ในกรณีส่วนใหญ่ เจ้าหน้าที่ที่มีประสบการณ์ของเราสามารถแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ได้ทางโทรศัพท์ ซึ่งช่วยให้เครื่องจักรหยุดการทำงานน้อยที่สุด หากจำเป็น เราจะส่งวิศวกรภาคสนาม (FSE) ที่ผ่านการฝึกอบรมมาอย่างดี และมีความเชี่ยวชาญไปยังสถานที่ปฏิบัติงานของคุณ