มากิโน ประเทศไทย

บริษัท มากิโน (ประเทศไทย) จำกัด ให้บริการลูกค้าในประเทศไทยมาตั้งแต่ปี พ.ศ.2547 เป้าหมายของมากิโน มากกว่าเพียงการขายเครื่องจักร แต่เป้าหมายของเราคือการช่วยเหลือลูกค้าในกระบวนการทำงานที่สมบูรณ์แบบ และบำรุงรักษาเครื่องจักรของลูกค้าให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

เรามีทีมงานที่แข็งแกร่งและมีความรู้ในการให้บริการและสนับสนุนลูกค้าทั่วประเทศไทย เรามีฝ่ายขายทั้งชาวไทยและชาวญี่ปุ่นพร้อมให้คำแนะนำลูกค้าทั่วประเทศ 10 ท่าน ทีมวิศวกร Application คอยให้การสนับสนุนก่อนการขายและการถ่ายทอดความรู้ให้กับลูกค้า 12 ท่าน สำหรับการบริการหลังการขาย เรามีวิศวกร ช่างเทคนิค และที่ปรึกษาชาวญี่ปุ่นมากกว่า 30 ท่าน

โดยมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่บนถนนพัฒนาการ กรุงเทพมหานคร ลูกค้าสามารถชมเครื่องMilling เครื่องEDM เครื่องWEDM และเครื่องCutter Grinder ที่ Technology Centre ของเรา ซึ่งตั้งอยู่ที่อาคารสำนักงานใหญ่ ต่อมาในปี 2559 มากิโน ประเทศไทย ได้ขยายสำนักงานสาขาที่ Eastern Seaboard ซึ่งตั้งอยู่ในพื้นที่นิคมอุตสาหกรรมปิ่นทอง 3 เพื่อรองรับการให้คำแนะนำ บริการและซ่อมบำรุงลูกค้าในพื้นที่จังหวัดชลบุรี และระยองให้มีความรวดเร็วอย่างสูงสุด

ทีมงาน Die Mold

ทีมงาน Die Mold ของเราให้การบริการลูกค้าครอบคลุมตั้งแต่ให้ความรู้เกี่ยวกับเครื่องจักร การฝึกอบรมการใช้งานเครื่องจักรให้แก่วิศวกรของลูกค้า และการปรับปรุงกระบวนการการลิตให้กับลูกค้าของเรา และเรายังให้บริการ CAM software สำหรับ High Speed Machining

ทีมงาน Part Manufacturing

ในกระบวนการ Part Manufacturing มากิโนให้การดูแลลูกค้าในการศึกษาเวลาการในผลิต  การออกแบบ Fixture  การพัฒนาวิธีการและกระบวนการผลิต การ Runoff ซึ่งสามารถลดความผิดพลาดในการผลิต และฝึกอบรมการใช้งานเครื่องจักรให้แก่วิศวกรของลูกค้า

ทีมงานบริการหลังการขาย 

ทีม Service ของมากิโนทำงานอย่างหนักเพื่อให้แน่ใจว่าเราสามารถแก้ปัญหาเครื่องจักรให้ลูกค้า และจัดส่งอะไหล่และชิ้นส่วนสิ้นเปลืองด้วยความรวดเร็วอย่างสูงสุด เรายังดูแลเรื่อง Spindle Rebuild การ Retrofit option การย้ายเครื่องจักร การฝึกอบรมการบำรุงรักษา และการตรวจสอบและปรับปรุงค่าความแม่นยำของเครื่องจักร นอกจากนี้ เรายังเสนอสัญญาการบำรุงรักษาประจำปี (AMC) ให้กับลูกค้าของเราเพื่อป้องกันเครื่องจักรขัดข้อง